【商品をお待ちいただいているお客様へ】
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
楽しみにお待ちいただいているにも関わらず、
商品のお届けが実現できておらず、申し訳ございません。
発送状況をご案内いたしますのでご確認いただければと存じます。

【予約商品のキャンセルについて】
当店では商品ご予約時に記載されております
「ご注意事項: ※〇年〇月頃までにお届け予定」の時期より
【2ヶ月以上】の遅延が発生した場合にのみキャンセルを受け付けております。
(「〇年〇月〜〇月頃までにお届け予定」と記載の場合は、遅い月から2カ月以上)
ご注文後【2ヶ月未満】のお客様の都合によるキャンセルは
発送前でありましても
原則的として承りかねるものとなっております。
何卒宜しくお願い致します。

 


【OMBRA v2の発送状況に関して(25/2/7更新)】

昨年末よりご予約商品として承っていたOMBRAv2につきまして、2/7に商品が納品されました。
現在お客様のもとにお届けするための発送作業を進めております。

もうまもなくのお届けとなりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。

【予約販売受付時期】
2024年12月23日以降のご注文
・M-Lサイズ 左耳マイクポート
・M-Lサイズ 右耳マイクポート
2024年12月25日以降のご注文
・S-Mサイズ 右耳マイクポート
2024年12月30日以降のご注文
・S-Mサイズ 左耳マイクポート

ご予約販売のご注意事項には、「2025年1月下旬~2月下旬頃にお届け予定」と記載させていただいております。
※2月7日14時以降のご注意事項は「2025年4月中旬〜5月下旬頃までにお届け予定」と記載しております。

何卒よろしくお願いいたします。

※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。
Kibidango Store スタッフ一同


【OMBRA v2の発送状況に関して(25/2/3更新)】

OMBRA v2 につきましては、大変多くのご注文をいただき、現在在庫切れとなっております。昨年末よりご予約商品として承っており、2月中のお届けを予定しております。

ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

【予約販売受付時期】
2024年12月23日以降のご注文
・M-Lサイズ 左耳マイクポート
・M-Lサイズ 右耳マイクポート
2024年12月25日以降のご注文
・S-Mサイズ 右耳マイクポート
2024年12月30日以降のご注文
・S-Mサイズ 左耳マイクポート

ご予約販売のご注意事項には、「2025年1月下旬~2月下旬頃にお届け予定」と記載させていただいております。※1月30日以降のご注意事項は「2025年2月下旬頃までにお届け予定」と記載しております。

何卒よろしくお願いいたします。

※営業日は、土・日・祝・年末年始を除く平日です。
Kibidango Store スタッフ一同